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マーケティング担当者様必見!2022年最新版!“クチコミマーケティング”の効果と課題

資料イメージ:マーケティング担当者様必見!2022年最新版!“クチコミマーケティング”の効果と課題 株式会社イオレ|eole inc.

インターネット、SNSの普及に伴い、消費者が発する声(クチコミ)はマーケティング活動に大きく影響を及ぼすようになりました。

本書では、2022年1月に実施したアンケートから、クチコミが消費者の購買行動にどれほど影響を与えているのかを紐解きます。それをもとに、クチコミマーケティングにおける課題および効果的な施策を提案します。主婦・主夫向けのアンケートになりますが、大学生のクチコミマーケティングにもお役立ていただけます。

クチコミ戦略にお悩みのマーケティング担当者の方は、ぜひご活用ください。

▼調査項目

・インターネット・SNSの普及と購買プロセスモデル

・インターネットでクチコミを目にしたことがある割合

・信用できるクチコミはどのようなものか

・実際にクチコミを発信したことがある人の割合

・投稿するクチコミは良い内容・悪い内容どちらが多いか

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